お客様の声。

	当館では、ご宿泊いただきましたお客様にアンケートをお願い致しております。抜粋させて頂き、お褒めの言葉もお叱りの言葉もそのまま掲載致しました。 ご宿泊の参考にして頂ければ幸いでございます。 2012.1.14　ご宿泊 ベビー用品がたくさん用意してあったのでとてもたすかりました。 2012.1.13　ご宿泊 みなさん、とても素敵な笑顔で接してくださって、ずっと気持ちよく利用できました。 2012.1.5　ご宿泊 接客係さんがすごく丁寧でした。 マリンワールドの話をしていたらバスの時刻表とパンフレットを置いて下さりうれしかった。 2012.1.3　ご宿泊 お部屋を担当してくれた方がやさしかった！！ 2011.12.28　ご宿泊 全て満足でした。 細かいところまできれいで、本当に気持ち良かったです。 2011.12.27　ご宿泊 とっても子供たちに優しくしてくださったことです。 本当にありがとうございました。 2011.12.27　ご宿泊 今までの城崎温泉旅行で一番良かった。 お部屋も隣同士にして頂き、細やかな気遣い、本当に感謝致します。 最高に素晴らしい旅行になりました。 2011.12.23　ご宿泊 スタッフのみなさんありがとうございました。ステキなお宿でした。 記念に残る旅行になりました。 サプライズのサービスなど本当に親切にして頂きありがとうございました。 また来ます！！ 2011.12.22　ご宿泊 12月23日が私たち夫婦の10周年の結婚記念日でご縁があり湯楽様で過ごせた事をとても思い出に残る日を過ごさせていただきました。ありがとうございました。 2011.12.22　ご宿泊 全体的にお気に入りです。 前回来た時に気に入ったのでまた来てしまいました。 おいしい料理ありがとうございました。また来たいと思います。 2011.12.21　ご宿泊 静かな環境で、おいしいカニを食べ、温泉に入りのんびりゆっくり現実を忘れさせる…すべてが揃った宿だと思う。 2011.12.19　ご宿泊 料理すんごく美味しかったです！！！ 2011.12.9　ご昼食 生花が飾られていてとてもいやされました。 2011.12.6　ご宿泊 料理も接客も良かった。季節の花がきれいだった。 2011.12.5　ご宿泊 夕食、朝食最高でした。 夕食の鍋、天ぷらとても良かったです。 毎年城崎に来ていますが、毎年湯楽さんに決めようと思った。 2011.12.3　ご宿泊 接客係の人の対応がとても良くて、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。 2011.12.2　ご宿泊 料理も大満足で接客態度も大満足でした。 いたるところにきれいに生けられたお花がとてもよかった。 2011.12.1　ご宿泊 至る所にお花があり、いやされました。 2011.11.30　ご宿泊 赤ちゃんと一緒に来れるし、安心できました。 2011.11.28　ご宿泊 静かで落ち着きました。 2011.11.28　ご宿泊 みなさんやさしくてよかったです！ 2011.11.28　ご宿泊 大変お世話になりました。 食事もとても美味しく楽しい時を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。 2011.11.27　ご宿泊 家に帰ったみたいに居心地よかったです。 2011.11.22　ご宿泊 従業員の接客が大変良かった。 2011.11.20　ご宿泊 今までも利用しているのでとても楽しく過ごせました。 本当にありがとうございました。 2011.11.20　ご宿泊 お世話になりました。とてもよい時間を過ごすことができました。 2011.11.20　ご宿泊 子供にやさしく接して下さり、ありがたかったです。 2011.11.19　ご宿泊 静かでゆっくりとくつろげた。 2011.11.18　ご宿泊 貸切風呂はとても良かった。 夜に冷水を用意してくれる等、細かい気配りが感じられた。 2011.11.18　ご宿泊 貸切露天風呂は家族でのんびりつかれてとっても良かったです。 2011.11.15　ご宿泊 赤ちゃん連れがウェルカムな感じが出ているところ。 大声で泣く子供に「元気ですね」と言ってもらって安心しました。 接客係の方の一言がとても嬉しかったです。 2011.11.13　ご宿泊 接客が最高でした。 また来たいって思わさせてくれるほど良かったです。今までで一番です。 2011.11.13　ご宿泊 料理大満足！ 2011.11.12　ご宿泊 本当に子供らにも良くしてくれてなついていました。 ありがとうございました。また来たいって子供もよろこんでました。 2011.11.12　ご宿泊 花がいろんなところに飾ってあって良かった。 2011.11.12　ご宿泊 夕食時男性接客とても良く、物腰が低く今までで一番でした。 又この方に頼みたいです。毎年ここを利用してます。又来年もきます。 2011.11.10　ご宿泊 数々のちょっとした気遣いに感謝です。やっぱり“人”ですね。 絵本のコーナー利用させてもらいました。よかったです。 2011.11.7　ご宿泊 親切でていねい。心のこもった対応をいただいた。 今回の感謝の気持ちでいっぱいです。 2011.11.5　ご宿泊 夕食時の係りの方の対応がすごく親切でいい旅になりました。 ありがとうございました。 2011.11.3　ご宿泊 どの従業員の方も廊下ですれ違うとあいさつや声かけをして下さり、とても良い印象です。 2011.11.3　ご宿泊 赤ちゃんプランで色々用意して頂き、本当に楽ができました！ 2011.11.2　ご宿泊 子供が居るのに子供用のスリッパやイスなど不自由なく接客して頂ける心遣いがとても良かった。 丁寧な言葉遣いで子供にも笑顔で対応して頂いた。配慮もGood。 2011.11.2　ご宿泊 接客係が礼儀正しく且つ笑顔で料理、旅館、温泉街の説明をしてくれて高感度最高でした！！ 2011.11.1　ご宿泊 かゆい所に手が届くサービスに感動しました。ありがとう。 2011.10.31　ご宿泊 静かな所で大変良かった。又来たいと思った。 2011.10.30　ご宿泊 子供がいたのにも関わらず、丁寧に接客して頂けてうれしかった。 2011.10.29　ご宿泊 料理もおいしかったし、接客も丁寧でよかった。 お風呂もとてもよかったです。 料理は食べきれないくらいの量でしたが、すごく満足です。 接客もすごくよかったです。ありがとうございました。 2011.10.28　ご宿泊 子供連れでも気がねなく過ごせた（お風呂、食事等）。 子供用の備品が充実している。従業員の方が親切。 2011.10.28　ご宿泊 生花が部屋、ロビー、他の所など生けてありきれい。 2011.10.28　ご宿泊 お花があっちこっちでとても綺麗でした。 2011.10.19　ご宿泊 初めての家族旅行でしたが、すっごく満足できました。ありがとうございます。 2011.10.19　ご宿泊 とても良い。特にお部屋の花が美しい。新しいお花がいけてあって気持ち良い。 2011.10.16　ご宿泊 全体的に静か。フロントが明るい感じ。 また来ようと思います。ありがとうございました。 2011.10.15　ご宿泊 一泊させてもらい、料理・お風呂大満足でした。 接客の方も親切にして頂きありがとうございました。 また来たいと思います。 2011.10.8　ご宿泊 皆さん笑顔であたたかかったです。 2011.10.4　ご宿泊 料金以上に満足でした。 部屋のキーが2つあるのが便利でした。 2011.10.4　ご宿泊 全て良かったです。 2011.10.3　ご宿泊 どこも生花がかざられ癒される。 2011.10.1　ご宿泊 皆様の心づかい感謝いたしております。 本当にありがとうございました。 2011.9.30　ご宿泊 生花が良い（気持ちが落ち着く） 2011.9.30　ご宿泊 ゆっくりとした時間を過ごせました。ありがとうございました。 またお世話になります。 2011.9.26　ご宿泊 貸切風呂がきれいでのんびりと入れた。 丁寧に説明して下さり、子供にもやさしく接して下さった。 2011.9.26　ご宿泊 従業員さんの対応が一番良かった。 2011.9.25　ご宿泊 生け花がとてもきれいです。 2011.9.25　ご宿泊 担当の方の笑顔がステキでした。また、丁寧でよかったです。 2011.9.24　ご宿泊 夕食に大満足！！おいしかったです。いい旅になりました。 2011.9.24　ご宿泊 従業員の方は皆さん笑顔で感じよく、てきぱきと準備頂きました。 ありがとうございました。 中庭の手入れが行き届き、静かな雰囲気でとてもよかったです。 2011.9.23　ご宿泊 子供にも明るく話して下さいました。笑顔で接して頂きました。 2011.9.23　ご宿泊 子連れでも安心という評価が多かったので選びました。 評価通りすごく楽しい旅行になりました。ありがとうございます。 2011.9.22　ご宿泊 ベビープランで子供にとても配慮して頂いたことがよかった。 布団も2枚つなげてシーツをしてくださって、配慮が行き届いているなと感じた。 私たちは朝からよく食べるので朝食を重視しているのですが、朝食が釜炊きごはんで、最近少なくなってきている卵かけごはんだったのでうれしかった。種類も豊富で朝から満足。 2011.9.18　ご宿泊 大変きれいでした。お花もあらゆる所で美しく迎えてくれて、とてもうれしく思いました。 とても親切で丁寧な優しい方で子供達も喜んでいました。 大変良かったです。お料理の説明も詳しくてお上手にして下さり、ありがとうございました。 2011.9.16　ご宿泊 スタッフの方々がとても親切で良かったです。 急に思い立った旅でしたが、素敵な旅館を見つけました。 次回は一人以外で来たいです。 2011.9.15　ご宿泊 ゆっくりさせて頂きました。素敵な癒しの旅になりました。 ありがとうございます。お料理すごいおいしかったです。 2011.9.14　ご宿泊 スタッフさん全員の接客がとても良かったです。 みなさん笑顔がステキでした。また来たいです。 2011.9.14　ご宿泊 予約したより広い部屋にしていただけたので嬉しかったです。 浴衣も着付けしてもらえて良かったです。 2011.9.13　ご宿泊 子供にも丁寧で気をつかってもらった。 2011.9.11　ご宿泊 人気があるだけのことはありました。 2011.9.10　ご宿泊 かににあわびにステーキと、食べたかったものが全て食べられ、どれも美味しく大満足です。 2011.9.8　ご宿泊 部屋がとてもきれい。アメニティが充実している。 従業員の接客態度が良い。所々にお花がいけてあったこと。 2011.9.8　ご宿泊 各要所にお花がかざってあって素敵でした。 お部屋も広くて、フロントの所の家具等がすごく良かったです。 ロビーから接客してくれた方々からすべて気持ちよくすごせました。ありがとう。 2011.9.8　ご宿泊 従業員の対応がすごく良かった。着いてすぐに子供用の布団に感動！！ 赤ちゃんプランがよかった。子供の初旅行のため本当に過ごしやすかったです。また来たいです。 2011.9.8　ご宿泊 料理が美味しかったこと。 貸切風呂にベビー用の石鹸やチェアを用意してあったこと。 2011.9.2　ご宿泊 皆様とても親切でご丁寧な対応をして頂き、とても良い一日をすごせました。 2011.9.2　ご宿泊 大浴場の風呂場が畳なのが良い。子供が小さいので。 部屋の家具や小物が庭の風景とマッチしていてとても良い。 2011.9.2　ご宿泊 部屋食でゆっくりご飯が食べれたこと、小さな子供の気遣いがよかった。子連れでも安心して泊まれてよかったです。 2011.9.2　ご宿泊 とても親切で感じがよかったです。ありがとうございました。 ベビープランがとてもよく、助かりました。みんなで入浴できたところもよかったです。 2011.9.1　ご宿泊 子供用品が充実していて、係の方が気付いて率先して用意してくれてうれしかったです。 料理が美味しかったです。 2011.9.1　ご宿泊 初めての子供連れの旅行でしたが、とても気配りがされていて嬉しかったです。 2011.9.1　ご宿泊 部屋は広いし綺麗し最高でした。お世話になりました！ また来ますー！次も宜しくお願いします♪ 2011.8.31　ご宿泊 全て良かったです。 2011.8.30　ご宿泊 笑顔で接してくれ、小さい子がいるので有難かった。 2011.8.29　ご宿泊 みんなよかった。 2011.8.29　ご宿泊 子連れに優しい旅館というのは本当だなと感じました。 オムツのゴミ箱は本当に助かりました！ 2011.8.28　ご宿泊 接客がどの人も良かったです。色々ありがとうございました。 2011.8.26　ご宿泊 貸切風呂が良かったです。子供が小さいので誰にも気兼ねなく入ることができました。 2011.8.26　ご宿泊 花風呂は本当によかったです。 ゆったりした旅ができました。ありがとうございました。 2011.8.25　ご宿泊 接客の方の感じが良く、子供も楽しめました。 2011.8.24　ご宿泊 子供連れということで、色々と気を配っていただいたので安心して楽しめた。 「心遣い」がよかった。初めての子供との旅行、ゆっくりすごすことができました。 2011.8.22　ご宿泊 子供への細かい配慮や、気遣いがとてもうれしかったです。 ベビープランが（対応も含めて）とてもよかったので、これからも続けてほしい。 2011.8.21　ご宿泊 広い清潔なお部屋と係の方の接客態度に満足しました。 2011.8.21　ご宿泊 スタッフの方の対応、今まで利用したホテルの中でトップレベルです。 2011.8.20　ご宿泊 料理がおいしかったし、量も数も多く満足させてもらいました。 2011.8.19　ご宿泊 接客係さんのお心遣いと、湯楽さん全体のおもてなしのお心。 今回も全てにおいて満足させて頂きました。ありがとうございました。又、寄せて頂きますネ！ 2011.8.19　ご宿泊 すごく静かでのんびり出来ました。料理もとってもおいしかったです。 また来させて頂きます。ありがとうございました。 2011.8.19　ご宿泊 外湯にもほど近く、静かに過ごせた。部屋が広くてゆっくり過ごせた。 2011.8.18　ご宿泊 丁寧で親切で、子供にも相手になってくれて、本当に気持ちよく過ごせました。 2011.8.15　ご宿泊 とても思い出になる旅になりました。 次は主婦になって・・・子供が産まれて・・・また来ますね。 2011.8.13　ご宿泊 とても良かったです。また来たいです。本当にありがとうございました。 2011.8.13　ご宿泊 非常に仲居さんの対応がすばらしかったです。 2011.8.12　ご宿泊 接遇の良さに感激しました。又、利用したいと思います。 2011.8.10　ご宿泊 仲居さんが丁寧で笑顔が良かったです。 また父母と一緒に来ます。 2011.8.10　ご宿泊 全部良かった。 2011.8.10　ご宿泊 赤ちゃん連れでも気兼ねしなくてすみました。 ありがとうございました。 2011.8.10　ご宿泊 接客がとても良かったです。ありがとうございました。 2011.8.9　ご宿泊 非常に好印象を受けました。次回もよろしくお願いします。 2011.8.8　ご宿泊 料理が本当においしかったです。（サイコーでした。） こちらがびっくりするくらい丁寧で本当に心地いい、気持ちの良い旅行になりました。ありがとうございます。 またぜひ城崎に来た際は利用させて頂きたいと思います。 2011.8.6　ご宿泊 料理がとてもおいしく口に合うのでリピートしています。 今回は料理の来るタイミングもすばらしかったです。 今回予約の時お願いをしていなかったにもかかわらず、2歳の子供がいるということでおむつのゴミ箱やおしりふきなど用意して下さってありがとうございました。 城崎＝湯楽というくらい満足しています。ありがとうございました。 2011.8.5　ご宿泊 どの方もとても丁寧に接して下さって嬉しかったです。 2011.8.5　ご宿泊 食事もよく、ゆっくりリラックスできた。 おかげ様でよい旅になりました。ありがとうございました。 2011.8.3　ご宿泊 去年から湯楽に泊まりたいと思っていて、今年は願い叶って来ることができました。 想像以上に接客やお料理に感動しました。素敵な浴衣も着せてもらい、良い思い出が出来ました。今回、お部屋の担当をして頂いた方はすごく接客が丁寧で気軽に話も出来ました。笑顔に日頃の疲れも吹っ飛びすごく癒された2日間でした。ありがとうございました♪また絶対来ます。 2011.7.27　ご宿泊 お料理がおいしかったです。お部屋も広くてとても満足させて頂きました。 2011.7.25　ご宿泊 大満足です。また利用したいと思える旅館です。 2日目の宿泊を急に決めた際、柔軟に対応してくださりとてもうれしかったです。また利用させていただきます。 2011.7.24　ご宿泊 どの方にもすばらしいおもてなしを頂き、主人共々感激しました。 食べられない食材についての要望を快く承諾して下さった上に、完璧なお料理を提供して下さいました。 2011.7.6　ご宿泊 とても素敵な旅ができました。誕生日プレゼントまで頂けてうれしかったです。 お世話になりました。また機会があれば訪れたいです。 2011.7.3　ご宿泊 今度は友達家族も連れて、また両親と来たいと思いました。 2011.7.1　ご宿泊 夕食時、朝食時の担当の方が礼儀正しく、気持ちのいい応対でした。 2011.7.1　ご宿泊 ありがとうございました。 また友人とも来たいです。よろしく！ 2011.6.30　ご宿泊 従業員の方にとても親切にして頂いた。 2011.6.30　ご宿泊 お料理がおいしくて、お風呂も子供とゆっくり楽しく入ることができました。 2011.6.29　ご宿泊 旅館の従業員の笑顔と気持ちよい親切な対応。 接客として若い方ばかりで気持ちがよい。 若いがベテラン並みに対応満足。 しかも男性の接客はじめてであるが、男性の進路としてすばらしい。 若さと明るさ笑顔が印象的である。その上誠実。 部屋の設備等木造で本当に楽しく親しみやすいです。すべて満足です。 2011.6.28　ご宿泊 笑顔での対応丁寧でとても好感をもてました。 とてもさわやかな対応して頂き有難う御座いました。 良い家族旅行になりました。本当に有難う！ 2011.6.28　ご宿泊 スタッフの方たちの笑顔がよかったです。 2011.6.28　ご宿泊 仲居さんの態度がよかった。 2011.6.28　ご宿泊 城崎温泉は一度来たいと思っていました。 再度連泊で来たい。 2011.6.27　ご宿泊 大変ゆっくりできました。ありがとうございました。 2011.6.26　ご宿泊 100点。また湯楽に来たいです！ 2011.6.26　ご宿泊 無料の貸切風呂が利用できて本当に感動しました。 ありがとうございました。 2011.6.26　ご宿泊 貸切露天も大浴場も接客もお料理も、とても満足しました。 接客係の方がさりげなく親しみのある接客をして下さり、くつろげました。 ありがとうございます。 2011.6.26　ご宿泊 大変お世話になりました。又来ますネ。ありがとう。 2011.6.25　ご宿泊 細かいサービスが色々あって嬉しかったです。 また利用させて頂きたいと思ってます。 2011.6.25　ご宿泊 接客の態度がすばらしい。 楽しく夜を過ごさせて頂きました。有難うございました。 2011.6.25　ご宿泊 スタッフの対応がどの人も気持ちよかった。 ネットで料理の評価がよかった。期待通りで満足です。 2011.6.24　ご宿泊 城崎でいちばん良かった。まず親切丁寧。 お部屋もきれいです。おみやげもある、中にも喫茶店あり。 お風呂も最高です。外湯めぐりする必要なしで、落ち着いてゆっくり過ごせます。 又城崎ではもう湯楽さんに決定です。リピーターになるつもりです。末永くヨロシク。 2011.6.24　ご宿泊 担当してくれた方がとても丁寧な接客で、本当にゆっくりできてよかったです。 ありがとうございます♪ 2011.6.24　ご宿泊 接客係がすばらしい！！ 非常に感じもよく大変お世話になりました。 2011.6.23　ご宿泊 料理も大変おいしかった。また来たいと思います。 バス旅行に時々出かけますが、これだけととのっているところはありません。 楽しい旅行になって良い思い出が出来ました。 2011.6.23　ご宿泊 初めて子供を連れての宿泊でしたが、とてもていねいに対応頂いた事がありがたかったです。 2011.6.21　ご宿泊 落ち着きのある、くつろげる宿でした。 2011.6.19　ご宿泊 どの従業員の方もマニュアル通りという感じではなく、自然な感じで声をかけて頂いてとてもよかったです。 赤ちゃん連れプランもいろいろ助かりました。 2011.6.19　ご宿泊 接客係の笑顔とあたたかい接客対応。感謝です。 2011.6.18　ご宿泊 従業員のみなさんが親切だったのと、ゆったりとした空間がつくられているのでとても快適に過ごせました。 貸切風呂のフルーツが子供のおもちゃがわりになってとても楽しかったようです。 2011.6.17　ご宿泊 ホタルすてきでした。 ゆっくりすごせて、とてもいい休日でした。ありがとうございます。 2011.6.16　ご宿泊 接客、気持ち良くすごせました。ありがとうございます。 2011.6.16　ご宿泊 接客が良く気持ちが良かったです。 2011.6.13　ご宿泊 湯楽さんを選んで本当に良かったです！！ 心があたたかくなるサービスをありがとうございました。 とてもいやされました。また必ず来ますね！！ 2011.6.13　ご宿泊 鳥のさえずりやせせらぎの音がきこえて良かったです。 お食事がとても美味でした。温泉も良かったです。 2011.6.11　ご宿泊 お花やインテリアなど、１つ１つにこだわっていておしゃれでした。 2011.6.5　ご宿泊 お客の立場になって考えている所が、とても心地よくすごすことができました。 2011.6.5　ご宿泊 料理色々な食材が食べられました。デザートもいっぱいでした。 部屋もよかったです。 2011.6.1　ご宿泊 以前、他の旅館を利用した際おふとんをしいてくれる方が、無言でテキパキ仕事をこなすだけな感じだってスゴク冷たく感じた事があり、湯楽はお声をかけてくれながらだったのであたたかみを感じました。 あとやっぱりスタッフがエレベータにのらずに、先にエレベータ前で待っててくれた事に感動しました。 2011.6.1　ご宿泊 料理も工夫されていました！！ サービスと笑顔。でもこれが一番です。 リピーターを呼ぶにはこれだと思います。 ロビーまわり、お部屋からの景色も落ち着いていて大満足。 二人共の仕事の休みがほとんどあわず旅館の夕食時間に間に合わなかったのですが・・・じゃらんの評判をみて19：19着の列車で食事は可能かの問い合わせTELをしたときの男性がとても感じが良く、結婚記念日でもあるしとサービスが良さそうなこちらに泊めて頂くことにしました。 私は春まで大手旅行会社におりました。 こちらのお宿はじめてでしたがとても満足です。 夜警の方までとても感じが良い。 やはり再び来たいと思うかはサービスです。 2011.5.31　ご宿泊 子供連れでしたが、とても安心して泊まる事が出来ました。 ありがとうございました。 2011.5.30　ご宿泊 皆さんの声かけが徹底しているところがすばらしかったです。 お世話になりありがとうございました。 2011.5.29　ご宿泊 接客係の方に子供の相手をしていただき、ありがとうございました。 2011.5.29　ご宿泊 雰囲気（建物や従業員の対応）がとても良かった。 2011.5.29　ご宿泊 二度目になりますが、料理も味も見た目もすごく良く、とても満足です。 サービスにフルーツまでありがとうございました。 2011.5.28　ご宿泊 おなかをこわした私に薬を用意して下さったこと。朝の方に伝えて下さり、「大丈夫ですか？」と声を掛けて下さったことうれしかったです。 お忙しい中薬を用意して下さったり、気を遣って頂いて本当にありがとうございました！！いやされました。 2011.5.28　ご宿泊 記念日のフルーツありがとうございました。 また親切にしていただき、また来年も来たいと思います♪ 2011.5.27　ご宿泊 お世話になりました。気持ちよく宿泊させて頂きました。 有難うございました！！ 2011.5.27　ご宿泊 全ての従業員様の対応は、にこやかで気分よくさせていただいた。 2011.5.27　ご宿泊 仲居さんも笑顔でよく気がついて、とても気持ちが良かった。 また来たいです。 2011.5.26　ご宿泊 全般的に接客の対応が良かったので、気持ちよく滞在できました。 私の要望でケーキをご用意していただき誠にありがとうございました。 家族で良い思い出が出来ました。 2011.5.26　ご宿泊 Birthdayデザートを用意していただきありがとうございました。 初めての親子3人の旅行が良いものになり感謝です。 2011.5.25　ご宿泊 シーズンオフにおいしいかにが食べられた上に、他のお料理もとても満足しました。 この料金でいいのかしら？と思う程、お料理がおいしかったです。 お部屋係の方も一生懸命で好感が持てました。知人にも紹介したいと思います。 また必ず来たいです。お料理の量が多くて残してしまい申し訳ありません。 2011.5.25　ご宿泊 今回は誕生日の記念で来たのですが、それを夕食時の乾杯で仲居さんが気付いて下さり、デザートを追加して下さりました。 お宿の設備だけでも大満足でしたが、マニュアルではないお心遣いに本当に良い記念となりました。 本当にありがとうございました！ 2011.5.25　ご宿泊 ご飯とてもおいしかったです。 設備も整っていて初めての温泉旅行楽しめました。 ありがとうございました。 2011.5.24　ご宿泊 従業員の方の接客がとてもよかったです。 結婚記念という妻の一言でとても親切に心遣いをしていただきまして、どうもありがとうございました。 良い思い出となりました。 2011.5.23　ご宿泊 アットホームな雰囲気でとてもリラックス・リフレッシュできました。 2011.5.20　ご宿泊 すべてよかったですが、特に従業員の方々の細かい心遣い、丁寧さ、とても良かったです。また来ます。 2011.5.17　ご宿泊 部屋がすごく広くてすごくのんびりできました。 GWずっと仕事だったのですが、疲れが全部とれました。 Staffさんもあったかくて良かったです。 かわいいゆかたとおいしいお料理、あたたかいサービスありがとうございます。大満足です。 2011.5.16　ご宿泊 この部屋を担当して下さった方がとても笑顔で、丁寧で、よかったです。 あと浴衣を着せてくれたお姉さんありがとうございました。 お客様の要望に応えようと思う姿勢が伝わって、すごく良かったです。 また来ますネ。 2011.5.16　ご宿泊 知人が何度も利用させてもらってる様で、大変良かったです。 2011.5.15　ご宿泊 みんなすごく親切で、子供と楽しく過ごせました。 本当にありがとうございました。 2011.5.14　ご宿泊 皆様とっても良かった。また来たいと思います。 2011.5.13　ご宿泊 お花のお風呂、フルーツのお風呂が気持ちよかったです。 今度はカニの季節に来たいと思います。ありがとうございました！ 2011.5.13　ご宿泊 お世話になりました。ありがとうございます。 又、城崎温泉に来る機会があったら湯楽に寄せてもらいたいなと思いました。 2011.5.9　ご宿泊 お世話して頂いた係の女性が、とても素敵な方でいやされ気持ちよく過ごせました。 町歩きをして、次はどの旅館が良いか見ていましたが、ロケーションも感じも湯楽さんが一番良かった。 2011.5.8　ご宿泊 ゆっくり過ごせ、久しぶりに浴衣を着れてうれしかったです。 2011.5.8　ご宿泊 従業員の方の対応が良かったです。 2011.5.3　ご宿泊 スタッフの方々がとても親切で心のこもった対応。 気持ちよくゆっくりと過ごせました。本当にありがとうございました。 2011.4.24　ご宿泊 みなさん明るくとても感じが良かったです。大満足。 朝食も豪華でおいしかった。城崎に来るなら、又泊まりたいです。 2011.4.23　ご宿泊 良い思いでを湯楽様で楽しませていただきました。一生の思い出です。 料理はとても可愛いというイメージでいただきました。 本当にありがとうございました。 2011.4.22　ご宿泊 還暦祝いの為いろいろ心配りして頂きました。 本当にありがとうございました。 2011.4.21　ご宿泊 たった１日の宿泊なのに皆様がとても明るく元気で親切なのが、とてもよかったです。 本当にありがとうございました。 いつか又皆で行こうネと約束しました。 ありがとうございました。 2011.4.20　ご宿泊 部屋を他のお客さんと離れたところにしてもらい、ありがとうございました。 従業員の皆さんもとても丁寧に接してもらい嬉しかったです。また来ます☆ 2011.4.19　ご宿泊 今回は大満足させて頂きました。ありがとうございます。 2011.4.16　ご宿泊 料理のボリューム・味付け・接客・・・どれも大変満足でした。 またの機会によろしくお願いします。 2011.4.15　ご宿泊 料理の量と味のバランスが良かった。 サービス、料理、部屋のおもむき、また来たいです。 2011.4.14　ご宿泊 お部屋の接客の方が親切ですべてが良く感じた。 2011.4.13　ご宿泊 ありがとうございました。 とても気持ち良く誕生日の夜を過ごせる事ができました。 ぜひ、またゆっくり伺いたいです。 2011.4.12　ご宿泊 この時期にこれだけのサービスをこのお値段で提供されているのにはおどろきました。 このまま続けてもらいたいです。 何といってもお料理には感動すら覚えました。 一品一品手間がかかっていてよかったです。 おかげでステキな一泊二日の旅行になりました。 大変なお仕事ですが、これからもお体に気をつけて頑張って下さい。 2011.4.10　ご宿泊 接客が笑顔で丁寧だった。 2011.4.8　ご宿泊 今回母の誕生日で利用させて頂きました。 母との会話に気付き、誕生日祝いに湯楽さんからカニ寿司のサービスありがとうございました。 全体的に100点でした。 また何より母が料理や外湯など、とても喜んでくれ、今回こちらに宿泊させて頂き良かったと思っています。 お世話になりました。 2011.4.8　ご宿泊 部屋も広くて、ごはんも食べきれないくらい色々なかわったものが出て、大満足しました！！ 2011.4.3　ご宿泊 値段の割に料理は最高に美味しかった。 また必ず来たいと思います。 2011.4.2　ご宿泊 食事が本当においしかったです。 2011.4.2　ご宿泊 仲居さんがとにかく感じの良い人で、それでいてテキパキとしていた。 2011.4.1　ご宿泊 ご飯もおいしく、最高でした。 日頃のつかれもとれました。ありがとうございます。 2011.3.31　ご宿泊 どの方もご親切でステキでした！完璧でした！ 大満足出来ました！また絶対に来ます！ 本当にこちらに泊まって良かったです。ありがとうございました！ 2011.3.30　ご宿泊 2日間連泊しましたが、とても落ち着いて過ごせました。 子供の好き嫌いも考慮して頂きありがとうございます。 今度は夏に来たいと思いました。 2011.3.29　ご宿泊 貸切風呂（月）たたみで子供たちgood。 2011.3.27　ご宿泊 りんご風呂は初めてでした。とても良かったです。 2011.3.27　ご宿泊 また来たい！ 2011.3.27　ご宿泊 大変お世話になりありがとうございました。満足しました。 2011.3.26　ご宿泊 卒業旅行に湯楽に来れて、いい思い出ができました。 ありがとうございました。 2011.3.25　ご宿泊 外湯もすぐだし、ご飯がすごくおいしかった！！！ 釜炊きご飯と卵おいしかった。 2011.3.25　ご宿泊 卒園祝いの為に来たと話すと、祝いのケーキを下さりました。 サラッと話したのに、それをしっかりサービスとして生かしておられ、大大満足でございます。 ありがとうございました。 2011.3.24　ご宿泊 とてもリラックスできて日本旅館の良さを満喫できました。 お部屋のキーが２つあるのは助かりました。いろんな所へ行きましたが、これは初めてでした。 2011.3.22　ご宿泊 これからも頑張って下さい。とても満足できました。また来たいです♪ 2011.3.22　ご宿泊 丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました！！ 2011.3.22　ご宿泊 お料理が美味しかったです。 センスのいい生け花や和小物が素敵でとても良かったです。 お世話になりありがとうございました。また来たいです。 2011.3.21　ご宿泊 のんびりできました。 子供が気に入って喜んでくれました。ありがとうございました！ 2011.3.21　ご宿泊 静かで料理もおいしく良かったです。 2011.3.20　ご宿泊 どうもありがとうございました。 大変ゆっくりできました。また来たいと思います。 みなさんお忙しいとは思いますが、お体大切にこれからもがんばって下さい。 2011.3.20　ご宿泊 部屋が広くてゆったり落ち着けた。 2011.3.19　ご宿泊 ありがとうございました。 とても満足できました。また来ます！！ 2011.3.19　ご宿泊 いつも新しいことにとりくまれ、又来たいと思わせる旅館です。 ぜひ、又来たいです。 2011.3.19　ご宿泊 楽しかったです。また来ます。ありがとうございました。 2011.3.17　ご宿泊 誕生日ということでケーキまで準備していただきありがとうございました。 いい誕生日が過ごせました。料理おいしかったです。 2011.3.15　ご宿泊 あたたかいおもてなしありがとうございました。 2011.3.15　ご宿泊 結婚記念日の宿泊で、フルーツのサービス…とてもうれしかったです！ ありがとうございました。 笑顔が素敵で社員教育の行き届いた旅館だなと感じました。 2011.3.14　ご宿泊 初めての城崎温泉を存分に楽しむことが出来ました。 湯楽さんに宿泊してよかったです。 料理、設備、お風呂、従業員の方の対応など全てにおいて満足です。 また機会があればぜひ宿泊させていただきたいです。 ありがとうございました。 2011.3.14　ご宿泊 皆さんとても丁寧でした。ありがとうございました。 2011.3.14　ご宿泊 細かい所までインテリアが可愛い。 お部屋の担当者の方の対応がとても気持ちよかったです！！ ありがとうございました。 2011.3.13　ご宿泊 ところどころにおいてあるお花が心なごみました。 お料理が作る方の心がこもっていてうれしく思いました。 娘とふたり旅でしたが、ここにしてよかったねと言っています。ありがとうございました。 2011.3.13　ご宿泊 全てにおいて丁寧。接客がここちよい。 2011.3.12　ご宿泊 接客してくださった方はsmileがステキで、ていねいに色々教えてもらいました。 お料理も大満足で！朝食もおいしく念願のたまごかけごはんも食べれました。 りんごのお風呂も癒されました。また来たいです。 2011.3.11　ご宿泊 カニ料理はさすがで甘くていいお味、大満足！ お風呂もこじんまりとして気分的にゆっくり出来ました。 2011.3.6　ご宿泊 すべておいしすしぎて食べ過ぎました。 部屋が広く、担当の方が丁寧で・・・貸切露天風呂最高。 2011.3.5　ご宿泊 接客係様の対応が非常によく、気持ちよく時間を過ごす事ができました。 次に城崎温泉へ来た時も必ず湯楽へ宿泊させていただきます。 2011.3.4　ご宿泊 清潔感があり従業員さんが皆さん親切だった。 生花も素敵です。 2011.3.4　ご宿泊 ゆっくりできて良かったです。 夕食係の方、朝食係の方も笑顔が良く、気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございました。 2011.3.3　ご宿泊 景観も非常によく、とても趣のある場所で観光に来た感がありました。 部屋の掃除も行き届いてとてもきれいでした。 2011.3.1　ご宿泊 又いつか来館したく思います。 従業員の皆様お疲れ様です。元気で頑張って下さい。私共も元気が出まして頑張ります。 2011.2.26　ご宿泊 自分にとって今回は特別な時期で、節目の旅行として訪れました。 親切で明るい対応で２日間ゆっくり過ごすことができました。 思い出に残る旅行をさせて頂き本当にありがとうございました。 満足できる旅行でした。また機会があればよろしくお願いします。 2011.2.22　ご宿泊 お世話になりました。昨年12月にもお世話になりました。 料理には満足しています。年１回くらいは来たいと思っています。 ありがとうございました。 2011.2.22　ご宿泊 部屋の係の方が感じよく、気持ちよく過ごせました。 2011.2.20　ご宿泊 今まで数々行った旅館の中ですべてにおいてNO.1でした。 ぜひまた来たいです。なでしこプラン最高です。 2011.2.19　ご宿泊 お世話になりありがとうございました。 また来たいと思います。 2011.2.18　ご宿泊 部屋、料理、風呂全てよかったです。 2011.2.17　ご宿泊 部屋でのんびりお食事できた。 記念日のコースがあって良かった。一生の記念になったと喜んでました！ ありがとうございました！！ 2011.2.17　ご昼食 食べきれないカニを持ち帰りたいと無理を言ってすみません。 荷物までしてもらって、ありがとうございました。 2011.2.16　ご宿泊 赤ちゃんを連れて来やすい雰囲気。 2011.2.15　ご宿泊 子連れで不安でしたが、みなさんよくして下さって助かりました。 2011.2.15　ご宿泊 英語を使っていただいたので主人が少しリラックスできたようです。助かりました。 とくにお部屋係の方がフレンドリーでよかったです。 主人はここにずっといたいと申しておりました。 We will come back many times, when In Japan. Thank you！ 2011.2.15　ご宿泊 大満足でした。また来たいと思います。ありがとうございました。 2011.2.12　ご宿泊 接客！最高にいやされました。 又ぜひ会いに来ます！ 2011.2.11　ご宿泊 案内いただいたお部屋が一番奥だったためか静かで、家族でゆっくり過ごすことができました。 2011.2.11　ご宿泊 次回城崎に来る時は又お世話になりますね。 2011.2.11　ご宿泊 お世話になりました。とてもいい思い出ができました。 ありがとうございます。 2011.2.10　ご宿泊 お部屋係の方がとても良い感じでした。 貸切風呂は最高でした。 2011.2.8　ご宿泊 今回もゆっくり過ごすことができました。 カニもおいしかったです。ありがとうございました。 2011.2.7　ご宿泊 ごはんがすごくおいしかったです！！ケーキもおいしくて満足です！ 接客の方も丁寧で、担当の人が同じで安心できました。 ぞうすいすごーくおいしかったです！！おなかいっぱいやったけど全然食べれました。 また湯楽にきたらおねがいします。ありがとうございました。 2011.2.7　ご宿泊 雪の降らない地方から来ましたので、雪景色が良く感動しました。 又利用させて頂きます。 お世話になりました。ありがとうございました。 2011.2.7　ご宿泊 ゆっくりおいしい食事ができました。 2011.2.5　ご宿泊 すばらしいお花が沢山生けてあるので毎年楽しみに来ています。 細やかなサービス（心遣い）をしていただき大感激でした！！ また来年も是非来たいです。 2011.2.2　ご宿泊 お料理が本当に良かったです。 アットホームな感じで良かったです。またきたいです。 2011.2.1　ご宿泊 夕食、朝食のスタッフさんがとても良い感じの人でした。 料理も満足しました。ありがとうございました。 2011.1.30　ご宿泊 宿全体（従業員の方も含めて）の雰囲気がとてもよかった。 2011.1.27　ご宿泊 旅館としても雰囲気やフロントの方はとても親切にして頂き、初めての外湯も満喫しました。 何をするにも時間が足りないほど充実した。 2011.1.27　ご宿泊 ごはんもおいしいし、おふろもとてもよかったです。満足です！！ 2011.1.26　ご宿泊 夕食がとてもおいしかった。また来たいと思える宿でした。 2011.1.24　ご宿泊 お花があちこちにあって心が和み、お花大好きな私は大満足でした。 2011.1.21　ご宿泊 お食事がボリュームあっておいしかった。 貸切風呂がい良い。 2011.1.19　ご宿泊 とっても満足できる旅行になりました。また来たいです！！ ありがとうございました。 2011.1.19　ご宿泊 スタッフのみなさん、笑顔で感じのいい方ばかりで気持ちよかったです。 2011.1.17　ご宿泊 スタッフの対応と笑顔。接客の根本がしっかりしてて、とても気持ちよかった。 とてもいい親孝行ができました。 ステキな思い出が作れて、また是非来たいです。 この宿を選んでよかった。ありがとうございました。 2011.1.17　ご宿泊 清潔で落ち着いた雰囲気でgood！ とっても良かったです。大満足の一泊二日でした。 従業員のみなさんも活気があってステキでした。ありがとうございます。 2011.1.13　ご宿泊 全てめっちゃいい！！エステ最高。 2011.1.13　ご宿泊 従業員（仲居さん）の対応が大変良かった。 2011.1.13　ご宿泊 お風呂がたたみでびっくりしました。ふかふかで気持ち良かったです。 また来たいと思いました。ありがとうございました。 2011.1.11　ご宿泊 夕食は大満足。カニを満喫できました。 親切で行き届いた接客でした。 2011.1.11　ご宿泊 今まで泊まった旅館の中で１番良かったです。 部屋も広くきれいで、接客係の方も親しみやすくとても良かったです。 2011.1.9　ご宿泊 お料理おいしかったです。お花の風呂と、ゆかたがよかったです。 中庭がきれいでした。 お世話になりました。家族で幸せな時間がすごせてよかったです。 ありがとうございました。 2011.1.8　ご昼食 日帰りプランで貸切風呂とカニ料理がセットなのが他にあまりなかったので良かったです。 2011.1.5　ご宿泊 静かで過ごしやすかったです。また来たいと思いました。 2011.1.5　ご宿泊 部屋係の方の対応が親切で良かったです。 2011.1.5　ご宿泊 気配りができてて良かったです。お料理も美味しく頂きました。 2011.1.3　ご宿泊 古い旅館が多い中で綺麗な建物で料理も満腹で満足でした。 貸切風呂が落ち着けて、ちょうど良いお湯加減で感心致しました。 大変親切にしていただいて心からのおもてなしをして下さったと思います。 お世話になりました。 2010.12.30　ご宿泊 お食事大変おいしかったです。 特にごはんが立っていて味も最高でした。 2010.12.28　ご宿泊 湯楽の皆様があたたかい雰囲気のある宿にしてくれているので、心がこちらまで優しくなれた旅でした。 夏にも訪れてみたいと思いました。 お料理もとてもおいしくて会話がはずみました。 また湯楽さんに宿泊したいです。 年配の方にも自信を持っておすすめしたいお宿です。お世話になりました。 2010.12.28　ご宿泊 館内随所に女将さんがかざってくれた様々な花が目を引き、少し暗めの館内も花のにおいと明るさが程よい環境を作っていたように思いました。 突然の来客にもとても良い対応をしていただきありがたかったです。 お世話になりました。 一年の疲れがとれ、ホッコリでき最高でした。またぜひ来たいと思いました。 2010.12.28　ご宿泊 料理が本当においしかったです。また来ます。 2010.12.27　ご宿泊 来年も寄せてもらいます。お世話になりました。 2010.12.26　ご宿泊 おいしいお料理と感じの良い従業員の方々で、ゆっくりと気分の良い楽しい旅が出来有難うございました。また来たいです。 2010.12.26　ご宿泊 誕生日特別フルーツのサプライズに感激しました。 2010.12.25　ご宿泊 食事がおいしいです。 接客も皆さん気持ちよかったです。 部屋の窓から見える景色が良いです。 2010.12.24　ご宿泊 クリスマスに女５人で騒いですみませんでした。 来年のクリスマスも来たいと思います・・・女５人で☆ 湯楽のみなさん、ステキでした☆ 2010.12.23　ご宿泊 良い思い出が出来ました。ありがとうございます。 2010.12.22　ご宿泊 従業員さんの対応が良かった。料理がすごくおいしかった。 お陰様で良い旅になりました。ありがとうございます。 ぜひまた来たいと思います。 2010.12.22　ご宿泊 接客係りの方がとても親切で感じがよかったです。 2010.12.19　ご夕食 大満足です。泊まった様な気分になりました。 2010.12.18　ご宿泊 接客のやりとりが大変気持ちよかったです。 2010.12.18　ご宿泊 夕朝食ともに部屋食でゆっくりいただくことができました。 2010.12.18　ご宿泊 夕食がとてもおいしかった。 2010.12.15　ご宿泊 和モダンな雰囲気で良かったと思います。 2010.12.13　ご宿泊 仲居さんに良くしてもらい、大変良い思い出になりました。 この度はどうもありがとうございました。 2010.12.12　ご宿泊 接客が丁寧で料理もおいしく、満足しました。 2010.12.12　ご宿泊 接客がすばらしい。 2010.12.12　ご宿泊 担当の仲居さん達もその他のスタッフさん達も感じが良かったです。 2010.12.11　ご宿泊 とても丁寧で感じ良く、今までの旅行で接客してもらった中で一番いいです。 2010.12.11　ご宿泊 従業員の方も親切で、料理も大変おいしく、とても楽しく過ごすことができました。 2010.12.10　ご宿泊 従業員の方はとても感じが良く、幸せな旅行が出来ました。 ありがとうございました。 2010.12.9　ご昼食 三度目共、嫌な事がありませんでした。すごいと思います。 一階の待ち場のテーブルの花とか、いつもきれいにされてそう。 そういう所も好きです。 2010.12.8　ご宿泊 料理がおいしかった。カニは最高でした。 朝ごはんのタマゴも大変おいしかったです。 2010.12.7　ご宿泊 また来たいと思う。 2010.12.7　ご宿泊 静かでとてもゆっくり過ごせました。 2010.12.4　ご宿泊 結婚記念日として利用させて頂きました。 思いがけずケーキをプレゼントしていただき、しかもそれがとっても美味しくてペロリといただきました！ ありがとうございました。皆さんの対応の良さに満足です。 2010.12.4　ご宿泊 温かいもてなしありがとうございました。 年末になり忙しいこととは思いますが頑張って下さい。 2010.12.3　ご宿泊 他の温泉地とは違い接客係の方も若い方が多くビックリしましたが、接客も素晴らしく世話をし過ぎることもなく不足もなく非常にリラックスした時間が過ごせました。 私達の年代ではベテランの仲居さんでは少し緊張しますので、若い方の接客で気楽に接することが出来、教育も行き届いていると感じました。 ありがとうございました。 2010.11.30　ご宿泊 ゆっくり過ごさせて頂きました。有難うございました。 2010.11.29　ご昼食 結婚11年目のお祝いに来ました。 今日は子供は置いてきましたが、今度はぜひ子供も一緒に来させてもらおうと思います。 2010.11.28　ご宿泊 大変満足しました。又利用したいと思います。 2010.11.27　ご宿泊 館内のお花がとても美しかったです。 夫婦でペアエステも利用しました。とってもリフレッシュできて良かったです。次は家族全員で来たいです。 結婚20年記念に湯楽さんに来れて幸せな時間を過ごせました。ありがとうございました。 2010.11.26　ご宿泊 又来年宜しく。エステは最高に満足。 2010.11.19　　ご宿泊 食事、お風呂が近く、子連れなので助かりました。 2010.11.17　ご宿泊 子供がいることを考慮して下さった。 （走る子供がいるから下は客室じゃない所を選んでくれた） 2010.11.15　ご宿泊 子供もいることもあってか角のお部屋で広さも広く、ゆっくりすることが出来ました。 小さい子供がいると連絡していたこともあって、おむつ用のゴミ箱などを用意して下さった。 夜、射的で遊んだ際も子供に声をかけて下さったり一緒に遊んでもらったような雰囲気で喜んでいました。 2010.11.15　ご宿泊 職員さんの対応と食事の量もよくて、すごくおいしかったです。カニが今までの中で一番良かった。（他の旅館と比べて） お部屋が広くて嬉しかったようです。 お風呂につばきのシャンプー、コンディショナーが置いてあって嬉しかったです。アメニティーグッズが充実してました。 浴衣、貸切風呂等無料なのにびっくりです。でもうれしかったです。他の旅館は有料だったので…。 2010.11.15　ご宿泊 夕食の係りの人の笑顔がとってもよかった。 何十年ぶりかの城崎旅行だったので楽しかったです。 １日目は大雨でしたけど…又来ますネッ。ありがとうございました。 2010.11.14　ご宿泊 お料理、接客、お風呂ともに満足できました。 2010.11.12　ご宿泊 料理の量が残してしまう位たくさんでとてもよかった。 2010.11.4　ご宿泊 部屋係の担当の方の対応が初々しく誠実でとてもよかったです。 これからもがんばってください。 2010.11.4　ご宿泊 キレイでお洒落で今まで泊まった旅館で１番良かった。 2010.11.4　ご宿泊 従業員の方がみな優しい。 知らないところでの心遣いが素晴らしい。 2010.11.3　ご宿泊 ちょっとした心遣いが良い。花もきれいだった。 2010.11.3　ご宿泊 子供の発熱の対応に親切で嬉しかった。 2010.11.2　ご宿泊 従業員の皆さまがとても親切でした。 とてもゆっくりできました。ありがとうございました。 2010.11.2　ご宿泊 山に囲まれて、外湯・内湯も楽しめてすごく満足でした。 2010.10.31　ご宿泊 宿の雰囲気がとても良かったです。 家具や小物もこっていてオシャレでした。 ツバキのシャンプー等は本当に嬉しかった。 2010.10.30　ご昼食 値段の割りに料理が豪華でおいしかった。 旅館内もきれいで落ち着けた。 2010.10.29　ご宿泊 湯楽さんに決めて本当によかったと思うような一泊二日でした。 ありがとうございます。又来ます！ 2010.10.28　ご宿泊 親切に対応して頂き、ありがとうございました。 良い時間を過ごすことが出来ました。 2010.10.28　ご宿泊 Everything is perfect. 2010.10.22　ご宿泊 いろんな心づかいに感動しました。 2010.10.22　ご宿泊 貸切風呂の時間を調整して頂けた事。 幼児連れということを十分理解して下さり、細かな心遣いが嬉しかった。 2010.10.18　ご宿泊 また泊まりに来たいです。 最高にいい思い出になりました。ありがとうございました。 2010.10.17　ご宿泊 皆さん親切に対応していただいて、気持ちよく宿泊することができました。とても良かったです。 2010.10.17　ご宿泊 とてもいい結婚記念日の旅行になりました。 ありがとうございました。 2010.10.15　ご宿泊 お料理が美味しく、子供にも親切にしていただけて嬉しかった。 ロビーのソファが心地よくてとてもリラックスできた。 とてもとてもいやされました。 お世話になりました。ありがとうございました。 2010.10.15　ご宿泊 静かな環境でゆっくりできた。 2010.10.12　ご宿泊 今回友人の誕生日だったのですが、急な予約だったにもかかわらずデザートのサービスをして頂き、お心遣いに感動しました。 2010.10.11　ご宿泊 ごはんが美味しかったです。 スタッフの方の対応や笑顔もとっても良かったです。 2010.10.9　ご宿泊 朝食、夕食ともに期待以上でした。ごちそうさまでした。 従業員の方々も良かったです。 2010.10.9　ご宿泊 みんな笑顔。ありがとうすばらしい！ 2010.9.30　ご宿泊 接客も親切にしてもらって、料理もおいしくて楽しめました♪ ありがとうございました。 2010.9.28　ご宿泊 料理が大満足！でした。 2010.9.27　ご宿泊 コストパフォーマンスがよくて満足です。ありがとうございました。 2010.9.27　ご宿泊 はじめての花風呂に入り感動。 2010.9.24　ご宿泊 赤ちゃんプランがあったので助かりました。 2010.9.24　ご宿泊 赤ちゃん用品があり貸切風呂も安心して入れて良かったです。 2010.9.23　ご宿泊 料理が思ったより多くて良かったのと、外湯からはなれていると書いていたが近かったです。 ゆっくりできました。ありがとうございました。 2010.9.23　ご宿泊 部屋が広くて、きれいでゆっくりくつろげました。 2010.9.20　ご宿泊 仲居さんが親切で丁寧だったので充実した一泊でした。 皆様ありがとうございます。また来ます！！ 2010.9.18　ご宿泊 料理がとてもおいしかったです。 お腹いっぱいで最後まで食べきれなくて残念でした。 またお世話になりたいです。 2010.9.17　ご宿泊 花風呂さいこーでした。 最高な旅行となりました。ありがとうございました。 また来まーす！！ 2010.9.14　ご宿泊 全部良かった。また泊まりに来たいと思います。 ありがとうございました。 2010.9.13　ご宿泊 丁寧な接客とおいしいごはん、ありがとうございました。 りんごの湯もたのしかったです。 2010.9.13　ご宿泊 乳幼児に対してとても寛容。 とても満足です。ありがとうございました。 2010.9.12　ご宿泊 本当にいい時間が過ごせました。 のんびりと充実した、私達にとってはぜいたくな旅行になりました。 2010.9.10　ご宿泊 小さな子供連れの私達に仲居さんの方からいろいろと声をかけて過ごしやすいように心配りしていただいて、とっても有難かったです。 担当して頂いた仲居さん、本当に気の利く方で、おかげさまで思い出に残るた旅となりました。 ぜひまた来たいと思います。 2010.9.8　ご宿泊 全部一番良かったです！！！ お料理、ゆかた、おふろ、お部屋、仲居さん・・・ありがとうございました！！ 良い思い出ができました。 担当してくださった仲居さん達もとっても良くしていただいて嬉しかったです。 是非また来たいと思います！ 2010.9.7　ご宿泊 今回外国人をお連れしたので、特に家族風呂が使えるとネットで見て伺いました。 静かでお料理もおいしく、温泉だけでなく全てに満足いたしました。 知人からも「ここに泊まって大変良かった」と聞いていましたので安心していましたが、外国人も大変喜んでくれました。 またチャンスをつくって是非来たいと思います。ありがとうございました。 2010.9.6　ご宿泊 従業員の方がとても親切で気持ち良く過ごせました。 2010.9.3　ご宿泊 料理がおいしく、すばらしかったと思います。 茶碗蒸しは今まで食べた中で一番でした。 2010.9.3　ご宿泊 ゆかたが選べてたのしかった。 食事がせかされずゆっくり食べれた。 お風呂のシャンプーなどアメニティがよい。 2010.9.2　ご宿泊 貸し浴衣やアロマなど楽しめる内容が多くて満足！ 2010.9.2　ご宿泊 料理が最高に美味しかったです。 2010.9.2　ご宿泊 家族３人リラックスできたので最高。 2010.8.29　ご宿泊 ブランド浴衣を娘ともどもすごく喜びました。 貸切風呂もすてきでした。 2010.8.29　ご宿泊 アロマオイルや畳敷きのお風呂等、非日常の雰囲気が良かったです。 久しぶりに純和風の旅館に泊まり、浴衣で外を歩いて楽しかったです。 ありがとうございました。 2010.8.27　ご宿泊 スタッフさんが娘達にやさしくして下さってありがたかったです。 2010.8.27　ご宿泊 とても楽しく過ごせました。お世話になりました。ありがとうございました。 2010.8.25　ご宿泊 料理大満足でした。 2010.8.25　ご宿泊 子供への気くばりがとても良かった。 お陰さまで初めての３人旅行でしたが、３人揃ってとってもリラックスできました！ 2010.8.25　ご宿泊 食事が充実していたことにビックリ！大満足でした。 大変お世話になりありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。 2010.8.24　ご宿泊 広いお部屋で窓からの眺めも良くゆっくりできた。 夕食がボリューム満点でお腹いっぱいになりました。 お風呂もよかった！ 2010.8.21　ご宿泊 従業員の皆さんの接客態度が親切・丁寧でとても感じが良かった。 2010.8.21　ご宿泊 仲居さんの笑顔でいやされました。ありがとうございました！！ 2010.8.20　ご宿泊 町全体がアットホームで宿もていねいな対応で、大人の休日を楽しめました。 ありがとうございました。ゆっくり休めてありがたかったです。また来たいです。 2010.8.20　ご宿泊 お料理も大変美味しかったですし、係の方もにこやかでこちらも気持ち良く過ごせました。 2010.8.19　ご宿泊 ゆっくり出来ました。ありがとうございました。又、来たいです。 2010.8.14　ご宿泊 利用２回目ですが、来るたびにとても幸せな気分になり感謝しています。 みなさんの接客対応がとても良く、また会いに来たいと思っています。 本当に楽しい時間を過ごせました。心から、ありがとうございました。 2010.8.14　ご宿泊 接客がすばらしい。 2010.8.12　ご宿泊 全てＯＫです。楽しい一日をありがとうございました。 最高の夏休みになりました。 2010.8.9　ご宿泊 アロマセットの貸出しうれしかったです。 お花もきれいで気持ちよかったです。 子供のこともやさしく考えていただきありがとうございました。 2010.8.9　ご宿泊 貸切風呂がゆっくりできてよかったです。 2010.8.8　ご宿泊 接客サービスがていねいでよかったです。 部屋や廊下にお花がいけてあり、心が和みました。 2010.8.8　ご宿泊 娘が大学のゼミでお世話になってとても良いと言っていたので両親を連れてぜひ泊まりたいと思いました。 また知り合いの方からもすすめられました。来られて本当に良かったです！！ 2010.8.7　ご宿泊 従業員の方が全員一人欠ける事なく素晴しい接客で心地がよかったです。 楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました。 2010.8.6　ご宿泊 家族でゆったり幸せな時間を過ごすことが出来ました。 打ち上げのケーキとても嬉しかったです。ありがとうございました。 2010.8.6　ご宿泊 子供にやさしくしていただき、親も変に気を使わずリラックスさせていただきました。 2010.8.4　ご宿泊 スタッフの方たちがすごく丁寧で気持ち良く過ごさせてくれた。 2010.8.2　ご宿泊 自然に囲まれていて鳥や虫の鳴き声を聞きながらゆったりとした気分になれた。 2010.8.1　ご宿泊 結婚記念で料理のサービスをしていただくなど、細かい心づかいがうれしかったです。 2010.8.1　ご宿泊 お世話になりました。家族久しぶりに楽しく過ごせました。 手のこんだお料理に感動しました。 又、お部屋の係の方やフロントの方の対応が明るくとてもうれしく思いました。 2010.7.29　ご宿泊 活イカは本当においしかったです。 過剰なサービスもなくおちつけました。 2010.7.24　ご宿泊 ありがとうございました。人生最高の日になりました。 付き合って一周年。プロポーズをこの旅館でされました。 2010.7.24　ご宿泊 部屋の担当者が耳の聞こえない私達のために合わせてゆっくり口話をわかりやすく説明してもらってありがとう。 満足してます。本当にありがとうございました。 2010.7.23　ご宿泊 次回城崎温泉に来る機械があれば必ず湯楽さんに泊まりたいと思います。 2010.7.23　ご宿泊 母子になりはじめて３人で旅行に来ました。 風呂の事など心配もありましたが気にする事なく楽しめました。 良い１年の記念になりました。ありがとうございます。 2010.7.22　ご宿泊 お世話になりました。また来たいと思いました。 新婚旅行の良い思い出になｒました。ありがとうございました。 2010.7.20　ご宿泊 トータルでは非常に満足しました。又、来たいと思います。 2010.7.18　ご宿泊 今まで多数行った旅館の中で一番料理が良かった。 2010.7.17　ご宿泊 子供の食事にいろいろ気を使ってもらい、たくさんの声をかけてもらってありがたかったです。また食べる時間なども気づかって頂いてゆっくり食事する事ができました。 2010.7.17　ご宿泊 前回も７月の連休に泊まったのですが、とても印象が良かったので今回も連休はここに泊まりたくて来ました。 夕食、すごいボリュームでしたがとてもおいしかったです。 次は別の季節に来てみたいです。 2010.7.16　ご宿泊 全員笑顔がすばらしい。会話も良かった。100点です。 2010.7.15　ご宿泊 何もかも良かったです。ありがとうございました！ 2010.7.13　ご宿泊 今後共よろしくお願い致します。また来ます。 2010.7.11　ご宿泊 お料理のお品書きもかわいくて、六種類の塩の食べ比べが嬉しかったです。 二泊目泊まる時は生花も変わっていてステキでした。 今回二泊三日と、とてもゆっくりのんびりと過ごさせて頂きました。 また泊まりに来たいと思いますのでお願いします。 2010.7.9　ご宿泊 全体的に綺麗で、料理はどれを食べてもおいしかったです。 ありがとうございました。 2010.7.8　ご宿泊 料理の気づかいが毎回最高です。 城崎で一番のお気に入りです。 2010.7.7　ご宿泊 静かな環境でゆっくりできました。 食事もおいしく、大変満足です。 2010.7.7　ご宿泊 あいさつがみなさんしっかりできていて気持ち良く過ごせました。 2010.7.7　ご宿泊 部屋が広めでゆったり出来た。鍵が２つあったので感心した。 料理がすばらしいのに感動した。又来年も来たいです。 2010.7.6　ご宿泊 仲居さんの笑顔が良かったです。ありがとうございました。

城崎温泉の湯楽。旅館をお探しなら花香る静寂の宿へ。

花香る静寂の宿・湯楽は城崎温泉の中心近くに在りながら、三方を山にかこまれた、さながら「林間の館」といえる場所に位置し、お客様にこの上ない静けさをご満喫頂けます。

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