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上記のようなお声を、以前より赤ちゃん連れのご両親様より数多く頂いております。 私自身も乳児の親でございますので、赤ちゃんを連れてのご旅行では色々と不安な事がある事は承知しております。 せっかく当館へ赤ちゃんと一緒にご来館頂くのであれば、もっと楽しんでいただきたい！ そこで、少しでも便利に感じて頂く事ができるプランをご用意致しました。 ささやかなサービスではございますが、このプランが楽しい赤ちゃん連れのご家族の旅行のお手伝いをする事ができれば幸いと存じます。 花香る静寂の宿　湯楽　　フロント係長　山下耕平 【お部屋】 ・お部屋に粉ミルクを作るのに便利な70度設定の出来るポットをご準備 ・お部屋にオムツ用のごみ箱（消臭効果のある専用のもの）をご準備 ・お部屋におしり拭き（ウェットタイプ、レンタル用）をご準備 ・できる限り角部屋をご用意 【お食事】 ・夕食はお部屋でのお食事にてご準備 　※人数が多い場合、個別の宴会場をご準備致します。ほかのお客様とご一緒になる事はございません。 ・離乳食の温め（レンジ、湯せん）をさせて頂きます ・赤ちゃん用の食器類のご準備 【無料貸切露天風呂】 ・貸切露天風呂を40分間無料でご利用頂けます（貸切露天風呂「月」は畳敷きで赤ちゃんにおすすめです！） ・貸切露天風呂ご利用時にベビーバス、ベビーチェアの貸し出し可能 ・貸切露天風呂ご利用時にベビーソープ（全身用）の貸し出し可能 ・赤ちゃん用にバスタオルを１枚サービス 【その他】 ・キャンセル料不要 　※赤ちゃんの急な発熱等による場合のみ ご利用のお客様の声を一部ご紹介します 2010.7.9　ご宿泊 心くばり、丁寧に接して下さり助かりました。 このプランでよかったと思いました。ありがとうございました。 2010.6.8　ご宿泊 シャンプーがTSUBAKIでよかった！化粧水とかもあってイイ感じでした。 浴衣もかわいかった。 哺乳瓶を洗っていただいたり、離乳食をあたためていただいて助かった。 ベビーベッドがあったのが良かった。 2010.5.13　ご宿泊 小さな子供がいたのですが、子供もとても楽しんでいました。 2010.5.6　ご宿泊 子連れ初めての旅行でしたが、マッサージチェアや温泉・ごはんなどゆっくり堪能でき良かったです。 人が丁寧で良かったので気持ちよかったです。ありがとうございました！ 2010.5.4　ご宿泊 赤ちゃんが泊まれるということで利用しましたが、とてもいい宿でした。 朝もお部屋でというのは初めてで、ごはんも豪華でした。 何度も城崎に来てますが今までで一番の宿でした。 2010.3.20　ご宿泊 小さい子供の事も心配して、食事などの世話をしてもらえて本当にありがたかったです。 今まで行った旅館で一番親切で、料理も最高でした。 ありがとうございました。 2010.3.5　ご宿泊 子供と一緒でも過ごしやすかったです。 リフレッシュできました。ありがとうございます。 2010.2.28　ご宿泊 忙しいのに、子供にとても優しく接して下さった。 また同じ接客係の方に会いたいです！（次回ぜひ！） 2010.2.27　ご宿泊 子供に気を使って頂いたり、貸切風呂になんとか入浴できるように配慮して頂いた。 とてもよくして頂き本当に感謝しています。 娘がもう少し成長したらまた家族で来たいと思います。 2010.2.27　ご宿泊 小さい子がいたにもかかわらず、対応を良くしていただいて気持ちよく宿泊できた。 2009.12.23　ご宿泊 １歳半の赤ちゃんがいたのに、全く不都合を感じなかった。 （ベビーバス、チェア、食器などが充実していたため） お世話になりました。ありがとうございました。 2009.11.19　ご宿泊 10ヶ月の子供との旅行で、入浴のやりやすさはとても大事。 貸切風呂の月は洗い場もたたみの所が冷たくなく座らせて洗えてとても助かった。 主人が今まで様々な旅館に宿泊したが、湯楽さんが１番良い！と絶賛していました。 場所も静かでたまたま泊まったお部屋が広く、お風呂に近かったことも良かった。 子供を連れての旅行はなにかと不安になりますが、ここでは私も安心してのんびり過ごすことができました。 城崎にすばらしい旅館があるなんて！皆さんこれからも頑張って下さい。また必ず来ます。 こちらでは以前より赤ちゃん連れのお客様より、よく頂くご質問を載せております。 どうぞご旅行の参考になさって下さいませ。 Ｑ．温泉は赤ちゃんも入れますか？ Ａ．まず、当館の温泉は『ナトリウム・カルシウム-塩化物高温泉（Na・Ca-C1泉）といい、濁りのあるような濃度の濃いものではございません。 　　温度は41度を目安にしております。貸切露天風呂も同様でございます。 　　お客様によって入られる方、ご遠慮される方にわかれます。（私の子供は乳児の頃から入れておりました） 　　ただ、洗い場のシャワーからは通常のお湯が出ますので、ご心配な方はプラン特典である貸し出しベビーバスをご利用下さいませ。 Ｑ．貸切露天風呂は無料でしょうか？予約はいつすれば良いでしょうか？ Ａ．貸切露天風呂は40分間無料でご利用いただけます。 　　また、こちらのプランでは宿泊ご予約の申込み時に貸切露天風呂のご予約をお受けしております。 　　赤ちゃんにとって都合の良い時間をお選び下さいませ。 　　※ご希望のお時間がすでにいっぱいの場合はご容赦下さいませ。 Ｑ．赤ちゃん用のシャンプーやボディソープはありますか？ Ａ．こちらのプラン特典として、ご希望の場合は貸し出ししております。 　　また、いつも使っているものをお持ち頂いても結構でございます。 Ｑ．貸切露天風呂で赤ちゃんを寝転ばすことはできますか？ Ａ．貸切露天風呂「月」なら畳敷きですので、赤ちゃんを寝転ばせても大丈夫かと思います。 　　ただし、他の貸切露天風呂「風」「竹」の床は石で出来ておりますのでそれは無理です。 　　プラン特典にてバスチェアをご準備しておりますので、お申し付け下さい。 Ｑ．食事は部屋食でしょうか？ Ａ．当館では基本的には夕、朝どちらもお泊り頂くお部屋にてご準備致します。 　　人数様が多い場合はお客様だけの個別の宴会場をご準備致しております。 　　その場合でも他のお客様と一緒になることはございません。 Ｑ．離乳食の持ち込み、温めは可能でしょうか？ Ａ．離乳食のお持込は可能でございます。温めにつきましてもお申し付け下さいませ。 　　レンジ、湯せんのご希望もおっしゃって下さい。 Ｑ．子供用の椅子はありますか？ Ａ．ご準備可能です。お食事の際にご入用でしたらお申し付け下さいませ。 Ｑ．大人の食事を取り分けたいのですが、お皿を借りることは出来ますか？ Ａ．ご準備可能です。お食事の際にご入用でしたらお申し付け下さいませ。 Ｑ．お部屋は和室でしょうか？ Ａ．当館は全室和室となっております。 Ｑ．お部屋にお風呂はありますか？ Ａ．申し訳ございません。お部屋にお風呂はございません。 　　ウォッシュトイレ、洗面は全室にございます。 Ｑ．赤ちゃんの夜泣きが隣のお部屋のご迷惑にならないか心配です。 Ａ．お部屋はなるべく角部屋をご準備させて頂きます。 Ｑ．ベビーカーを持って行きたいのですが、部屋に置けますか？ Ａ．申し訳ございません。お部屋にはベビーカーを置いて頂けるスペースがございません。 　　ベビーカーは１階のロビーに置いて頂いております。 ・こちらのプランのサービスは０歳～２歳のお子様を対象に致しております。 　３歳以上のお子様はサービスの対象外とさせて頂きますので予めご了承下さいませ。 　※お部屋食、貸切露天風呂40分無料の基本サービスはございます。 ・こちらのプランは通常料金より値上げを一切せずにご提供させて頂いております。そのため１日３組様がお受けできる限度となります。 　ご希望日がすでに満室の場合はご容赦下さいますよう、よろしくお願い致します。

城崎温泉の湯楽
花香る静寂の宿・湯楽は城崎温泉の中心近くに在りながら、三方を山に囲まれたさながら「林間の宿」といえる場所に位置し、
お客様にこの上ない静けさをご満喫頂けます。