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松葉ガニ800g(1杯)
松葉ガニ1kg(1杯)
松葉ガニ1.2kg(1杯)
ボイル松葉ガニ(冷凍)

訳あり松葉ガニ
訳あり松葉ガニ800g(1杯
訳あり松葉ガニ1kg(1杯)
訳あり松葉ガニ1.2kg(1杯)
訳あり松葉ガニ1kg(2~3杯)
訳あり松葉ガニ2kg(4~7杯)
訳あり松葉ガニ3kg(6~10杯)
松葉ガニお試しセット

セコガニ
セコガニ1kg(6~8杯)
訳ありセコガニ1kg(6~8杯)

香住紅ズワイガニ
訳あり香住紅ガニ2kg(6~8杯)
香住紅ガニ1kg(2~3杯)
特大香住紅ガニ800g(1杯)

釜茹でズワイガニ
ボイルズワイガニ750g(1杯)
ボイルズワイガニ1.1kg(1杯)
ボイルズワイガニ大箱パック
ボイルズワイガニ足

生ズワイガニ
生姿ズワイガニ800g(1杯)
ズワイガニ足むき身かにしゃぶ

かにすきセット
かにすきセット
調理済みかにすきセット
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朝獲れ!鮮魚セット
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但馬牛
但馬牛もも・ロースすき焼き肉
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■特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社ユラク
代表責任者 伊藤 清範
所在地

<本社>
〒668-0013 兵庫県豊岡市中陰639

<事業所>
〒669-6101 兵庫県豊岡市城崎町湯島587

電話番号

0796-32-4166

電話受付時間 7:30~16:.00
公開メールアドレス asaichi@yuraku-group.co.jp
ホームページURL http://www.yuraku-group.co.jp/asaichi/
販売価格

商品ページをご参照ください

商品代金以外の必要料金

消費税、送料(北海道、沖縄、その他離島1,700円、東北1,500円、その他1,000円。商品10,800円以上の購入で送料無料。)代引手数料、振込手数料。

引き渡し時期

配送日指定がない場合、入金確認後、直ちに商品を発送致します。

お支払方法

銀行振込、郵便振込、代金引換

返品・交換・キャンセル等

生ものですので返品は商品不良の物のみお取替えさせて頂きます。

返品期限

商品出荷より3日以内に要連絡

返品送料

不良品、欠品の場合は弊社負担
それ以外はお客様のご負担





▼電話でも注文は可能ですか?
はい、可能です。
電話ご注文の場合は、当店スタッフがご対応させていただきます。
電話番号 0796-32-4166 7:30~16:00

▼インターネットでの注文方法が分かりません。
こちらの解説ページをご覧下さい。
インターネットからの注文方法
分からない場合はお気軽にお電話下さい。
電話番号 0796-32-4166 7:30~16:00

▼どのような支払方法がありますか?
下記5種類よりお選び頂けます。
【クレジットカード】【コンビニ決済】【銀行振込】【代金引換】【郵便振替】

▼お届け日と時間帯指定は可能ですか?
はい、可能です。
ご注文時にご希望日、ご希望時間をご指定下さいませ。
ご指定がない場合は当店にて最短のお届け日時にてお手配をさせていただきます。

▼指定した日時に遅れが生じる事はありますか?
ございます。
出来る限りお客様のご希望に沿って発送させて頂きますが、自然の生き物が主な商品になります。
以下の場合等により発送ができない場合が
ございますのでご了承下さい。

1.天候不良による漁船入港の延期
2.大雪等による発送業務の停止
3.極端な不漁による在庫切れ

▼送料はいくらですか?
送料は下記のとおりです。

北海道 東北 関東・中部・北陸
関西・中国・四国・九州
沖縄
その他離島
1,700円(税込) 1,500円(税込) 1,000円(税込) 1,700円(税込)

一配送先につき税込み10,800円以上のお買い上げで送料無料となります。
(一部10,800円未満でも送料無料商品がございます)

▼手数料はいくらですか?
手数料は下記のとおりです。
代引手数料 商品代金1万円未満・・・324円商品代金1万円以上・・・432円/商品代金3万円以上・・・
648円
銀行振込・郵便振込 
お客様ご負担

▼送料無料商品と同梱で注文した場合、送料は無料になりますか?
はい。
送料無料対象商品と、送料が有料の商品を同梱して発送する場合にはすべて送料無料となります。
ただし、冷凍便と冷蔵便など、温度帯の違うものは同梱できません。
例えば送料無料の冷蔵商品と、送料無料でない冷凍商品を一緒にお買い上げ頂いた場合、冷凍商品は送料無料になりません。あらかじめご了承下さい。

▼のしは付けられますか?
はい。
のしは無料でお受け賜りしております。
のしをご希望の場合は、ご注文フォームにて「備考欄」にのしをご希望の旨をご記入下さい。

▼包装(ラッピング)はして頂けますか?
いいえ。
包装(ラッピング)は行っておりません。

▼注文したのに確認のメールが届きません。
ご注文直後に自動返信メールが届きます。
届かない場合、メールアドレスの入力間違いやご注文が正常に完了していない可能性がございます。
※また、ご注文の合計金額やお届け日等を記載した詳細メールは36時間以内にお送り致します。

▼注文のキャンセルは可能ですか?
発送前に限り、可能です。
商品ご発送前のキャンセルについては、お届け日より3日前までに当店までお電話でご連絡下さいませ。
電話番号 0796-32-4166 7:30~16:00

▼注文内容の変更は可能ですか?(商品・お届け日・支払い方法など)
はい、可能です。
ただし、お届け日より3日前までに当店までお電話でご連絡下さいませ。
電話番号 0796-32-4166 7:30~16:00

▼返品できますか?
万が一商品に不備があった場合のみ可能です。
それ以外の返品につきましてはお受けしかねますので、ご了承下さい。

▼活ガニが死んで届きました。
何卒、ご理解とご了承をお願い致します。
活(活きたまま)でのご注文の場合、活きの良い新鮮なものを厳選しご発送しておりますが輸送途中で活き絶え絶えになって到着する場合や、死んで到着する場合がございます。
品質には全く問題ございませんのでご安心下さいませ。
何卒、ご了承の上、ご注文下さいますようお願い致します。

▼カニのさばき方が分かりません。
商品にカニのさばき方説明書を同封してお届けさせて頂いております。
それでも不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
電話番号 0796-32-4166 7:30~16:00

お支払いについて プライバシーについて
お支払い方法につきましては【クレジットカード】【コンビニ決済】【銀行振込】【代金引換】【郵便振替】をご利用頂けます。お支払いの際に発生する手数料はお客様ご負担でお願い致します。

お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。  
配送・送料について ご注文方法
配送は【ヤマト運輸】または【佐川急便】でお届け致します。
全国送料 1,000円(税込)(一部地域を除く)
※北海道、沖縄、その他離島 1,700円(税込)
※東北 1,500円(税込)
★10,800円(税込)以上お買い上げで全国送料無料となります。
★配送日時をご指定いただくことができます。
配送日についてはご注文後、【3営業日以降の日付】をご指定ください。 銀行振込・郵便振替でお支払いの場合はご入金が確認でき次第の発送となります。


なお、自然の生き物が主な商品になります。以下の場合等により発送ができない場合がございますのでご了承下さい。
・天候不良による漁船入港の延期
・大雪等による発送業務の停止
・極端な不漁による在庫切れ
インターネット、お電話でのご注文をお受けしております。
・インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お電話でのご注文は営業時間内にお願い致します。
【TEL】0796-32-4166
【FAX】0796-32-4167
【E-mail】asaichi@yuraku-group.co.jp
【営業時間】7:30-16:30

※元旦はお休みを頂きます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承下さい。
返品について
生物ですので、返品は商品不良の物のみ到着後2日以内に電話連絡いただいた場合にお取替えさせて頂きます。
返品の送料については初期不良の場合に限り当社が負担致します。それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承下さい。